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中评现场:全港首份“电商研究报告”发布
http://www.CRNTT.com   2021-12-29 00:22:08


与会嘉宾合影(中评社 梁帆摄)
  中评社香港12月29日电(记者 梁帆)全球经济转型加速电子商务发展,尤其是内地的电商平台直播带货与网红经济成为风口。在疫情期间,港人培养了网上消费的习惯,港商也纷纷加入电商行业。为了探索香港电商未来的发展空间,香港树仁大学企业及社会发展研究中心与明汇智库共同举办了全港首份“电商发展学术研究报告”发布会暨“新经济 创出路”青年人融入大湾区之电商网红经济论坛。与会嘉宾有香港特区政府商务及经济发展局副局长陈百里、树仁大学协理副校长张少强、明汇智库项目主管梁殷欣、树仁大学企业及社会发展研究中心主任伍志豪博士、罗翠翠博士、崔希玲博士等。

  研究团队针对香港电商市场进行全方位调研,研究报告分为两部分,一部分为质性研究,主要邀请逾20位的本港电商行业从业者进行深度访谈,整合分析十四个章节。另一部分为量性研究,在2021年3月至4月期间,研究团队进行网上问卷调查,成功收集1006份有效问卷。根据调研结果,香港树仁大学企业及社会发展研究中心代表指出,香港网上消费市场发展潜力大。有90%的受访者为21-60岁的香港消费者,其中90%受访者曾试过网购。在过去三个月曾观看网上直播的受访者有453人,占总人数的45.0%。可见网购和观看网上直播,已经是不少香港市民生活的一部份。

  研究团队表示,消费者选择网店或网上平台时,最着重产品质量及送货成本,近80%消费者都认同运费是网购其中一个主要考虑因素,而过半数的消费者只愿付出一成以下的金钱作为网购时所需的运费。因此,要大力发展本港的电商市场,需要配合降低的物流成本及弹性的运送安排。

  对于近半受访者认为网购有机会增加冲动消费的情况,研究团队认为,要确保电商行业可持续发展,平衡电商和消费者的利益,需要社会各界共同探讨,而政府针对现有电商和网上活动的监管法规仍相对较少,面对日新月异的互联网世界,现有条例需要与时并进。而针对电商市场发展较优越的内地市场,港商要融入大湾区发展,香港政府亦应检视现有法例是否能配合大湾区电商营运环境的要求。 


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