有专家指出,治理高温天气下网约车不开空调这一乱象,不能仅仅停留在“司机找借口、乘客倒苦水”的口舌之争上,而应多方参与、共同发力。比如,改变平台补贴有限等状况。
平衡司机、乘客、平台之间的利益,既需要看不见的手,交由市场“协调”;也需要看得见的手,相关部门主动参与进来。近日,北京交通行业启动高温保障机制,相关部门除了要求地铁全线提前开启空调系统,还要求出租车行业网约车须按乘客要求开启空调,保持车内温度适宜、环境整洁,并“喊话”网约车平台,“通过高温补贴等激励措施,鼓励驾驶员积极响应乘客空调需求,提升服务品质。”
如今,针对此事,舆论场内一片热议,让民意充分“发酵”,让各方观点都得到呈现,这是好事。经过协同治理,平衡好乘客权益、司机利益和平台收益,才能让“扫码开空调”不再是炎炎夏日里的冷笑话,才能更好维护生命安全。 |