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| “赛马会智家乐计划”首席调查研究员林大庆教授（右）表示，市民可用不同贴图及表情符号增信息趣味。 |
中评社香港12月20日电／香港商报报道，随智能手机越来越普及，市民的沟通模式不知不觉已转变，“煲电话粥”现在已成历史！香港大学一项研究发现，市民面谈交流的百分比，由2013年的80%下降至今年的74.4%；反而文字短信沟通急升，由2013年30.8%上升至今年的53.1%。调查又发现，74%受访者拥有1个或以上的家庭聊天群组。调查亦发现，使用群组发送短信，有助促进家庭沟通质素、个人及家庭快乐。
用电话对话比例大减
赛马会智家乐计划、香港大学医学院公共卫生学院早前委托港大民意研究计划，于本年5月24日至6月11日向18岁以上，懂得中文的港人进行随机抽样问卷调查，成功访问644人。结果显示，直接使用电话对话的比例亦大减，由2013年42.9%下跌至28.7%。另外，多达74%受访人士拥有家庭聊天群组，以45至64岁人最多。
调查又发现，拥有聊天群组的市民的家庭沟通质素，较无群组的市民高，以10分满分，有家庭聊天群组的沟通质素达7分，没有的为6.4分。个人快乐指数方面，有家庭聊天群组的得分达6.6分，没有群组的得分是5.7分；家庭快乐指数方面，有家庭聊天群组的为6.8分，没有群组的是5.9分。
调查反映，受访者经群组收到及发送的信息愈多，其家庭沟通质素、家庭及个人快乐指数愈高，其指数亦会较没有家庭群组的人高。
“影像化”信息增趣味
计划首席调查员林大庆说，市民可以活用不同贴图、表情符号及拍摄投巧，增加信息的趣味，令谈话变得“影像化”。不过他指出，为免产生误解或冒犯，发出短信时应梳理想法及避免发送过多信息，否则“令人觉得烦”。
林大庆指出，文字短信沟通增加，对面对面交谈有一定影响，预计未来面对面对话会持续下降。团体亦鼓励市民多利用电子通信群组与家人沟通，但亦不应忽略面对面交谈的机会。 |
