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出真招抓问题 办实事见实效
http://www.CRNTT.com   2022-05-20 15:31:29


  中评社北京5月20日电/据人民日报报道,近年来,各地健全相关制度体系,推进公平监管,做好政务服务,进一步优化营商环境。

  江西南昌、四川巴中、云南玉溪等地通过建强营商环境监督队伍、开通“码”上监督、出台规范政商交往工作指引等措施,找问题、解难题,为市场主体的健康发展打下坚实基础。

  从企业中聘请营商环境监督员,成立工作专班做好对接指导

  从去年开始,民营企业家刘小梅和王民多了个身份——江西省南昌市营商环境监督员,他们帮助解决了安义高新技术产业园区用水难题,这让他俩颇感自豪。

  两年前,刘小梅的铝材厂曾因缺水开不了工,“送上门的订单也不敢接”。为此,刘小梅尝试过赶建水箱,每天彻夜储水;同隔壁企业抢水;沿着厂区围墙挖沟槽、埋管道,把水引到生产车间……“这是个老园区,20年前建成时才2平方公里,现在已经有15平方公里。”园区管委会副主任刘潇说,“基础设施建设没跟上,确实影响了企业的发展。”

  去年4月,南昌市有关部门决定从全市企业中聘请99名营商环境监督员。刘小梅和王民决定去试试,没想到真的收到了聘书。

  直陈园区缺水问题后,结果出乎王民的意料——不出一年,安义自来水厂水容量从5万吨扩充到10万吨,管径1米的主输水管道直通园区。现在,刘小梅敢撒开手接订单了,王民也正着手新建生产线。

  企业招工难、用工难的现象还不同程度存在;公交频次少,员工出行不便……目前,南昌市有关部门共收到营商环境监督员反馈的有效问题诉求27条,已处理办结26条。南昌市委统战部相关科室负责人欧阳凡介绍:“聘请监督员只是第一步,畅通的反馈渠道和健全的解决机制得跟上。”南昌市成立工作专班,精准对接指导各监督员,反馈上来的问题直接交市营商办推动解决。

  “有些问题属于企业自身问题,有些问题通过常规的政务服务就可以解决,这些不是我反馈的重点。”干了一年监督员,王民悟出了心得,“得学会找出共性问题。提问题,不是单纯发牢骚,而是要切中发展实际。”为建强营商环境监督队伍,南昌市有关部门定期组织监督员培训,邀请发改委等职能部门以及一些优秀企业家传授经验,提升监督员各方面的能力。

  这一年来,营商环境监督员们陆续提出了一些建议:设立企业法律咨询点,提高职能部门走访企业的针对性,合理控制检查频率……“不少意见建议提得直接,也提得恳切,我们一定认真研究、采纳吸收,想尽办法听大家说难题、为大家办实事。”欧阳凡说。 


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