如果是未完成升级的乘客在刷卡扫码通过闸机时，闸机设备不会开启，并显示“未查询到健康码信息，请您尽快授权升级”，对于这样的乘客，工作人员会帮助乘客进行人工查验，并提醒乘客尽快完成升级绑定；对于核酸结果超出48小时有效期的乘客，闸机也会进行拦截提示“健康码异常”，工作人员会对这些乘客进行劝离。
城六区公交车完成系统升级
为减少乘客排队等待时间、提高出行效率，北京交通部门和各运营企业正积极响应北京公共交通票务系统全面升级的工作要求，进行全面技术升级。
“乘客完成升级后，刷卡、扫码时系统将自动核验是否具有48小时内核酸阴性证明，不再需要人工查验。”北京市轨道交通指挥中心专家张莉介绍，5月18日正式启动地铁票务系统升级服务，乘客可通过“北京地铁票务系统升级服务”小程序对所持有的地铁纪念票、一卡通实体卡及手机NFC补充完善相关信息完成升级。
5月23日开始，使用亿通行、北京公交、一卡通、支付宝、银联云闪付、招商银行、北京轨道交通96123，以及与北京地铁互通的天津、广州、呼和浩特城市的地铁APP乘车码的乘客，都会收到所使用APP的票务升级弹窗提示，乘客只需一键授权即可关联健康码信息。
5月28日开始，北京轨道交通在北京市封控区、管控区周边已开展人工核验健康码的重点车站检票设备上开展票务升级乘客体验测试，乘客提前确认48小时核酸阴性结果有效，已经完成票务升级的APP乘车码和一卡通乘客可直接刷闸，进站时设备自动查验核酸结果。 |
