从“最惨官号”到“直播达人”：“绿马”勇闯全媒体
目前，甘博文创中心抖音官号粉丝已有八万。而在一个多月前，官号的粉丝数才刚刚过百，一度因为粉丝太少而不能“挂车”（在抖音视频中附商品购买链接），被网友戏称为“最惨官号”。
6月27日，也就是“绿马”走红的第二天，甘博文创中心官号粉丝数开始“疯涨”，一天内增长超过2万。“快挂车！可以挂车了！”“快搞上小黄车（挂车）！”在粉丝的强烈呼吁下，甘博文创中心市场总监王海柔和她的团队决定尝试一条与传统销售迥异的道路，“我们要发声，要互动，要直播”。
6月27日，甘博文创开启了第一次直播之旅。王海柔介绍，直播间就设在甘博文创销售大厅中，工作人员扮演起“主播”的角色，对着手机中的粉丝，磕磕绊绊开始尝试。让他们分外惊喜的是，这场直播收获了10万＋的在线人数，直播结束的第二天，甘博门口就排起了长队，很多游客特意改变行程来到甘博，只为一睹“绿马”“芳容”。
“通过这样小小的东西，让更多的人走进甘肃省博物馆，这也是我们的初心。”王海柔说。
从六月末开始，甘博文创团队几乎没有停下过直播的脚步。面对镜头，文创团队不再像第一次直播般“手忙脚乱”，主播熟练地说着直播行话，展示着手中甘博的各色文创，“十分钟后，我们上‘奔奔’和‘跳跳’的链接，大家先看一下我们的这款文创……”
7月上旬，一场突如其来的疫情席卷了兰州。应疫情防控需要，甘博开始闭馆。
“当时我们所有员工都居家办公了，但是很多关于产品的问题都没有和粉丝交代清楚。”王海柔回忆道，再三考量之下，负责直播工作的王晓鹏决定住在博物馆中，一人承担起直播的任务，在没有空调的直播间内，他带着“绿马”橡胶头套撑起了整场直播。
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