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三年仿徨 旅游人静待春来
http://www.CRNTT.com   2023-01-02 09:05:47


 
  张武们的困境在于,经历三年疫情洗礼后,资金链紧张成为常态,招聘工作人员需要控制人数,还要求有一定经验,这也提高了招聘难度。

  疫情以来,因资金不足倒闭的旅行社不在少数,留下来的从业者也多是负债运营。在外界纷纷看好明年旅游业复苏进度的同时,部分从业者却因资金周转困难难以提高明年的预算。

  张宁坦言,自己的旅行社之所以能够渡过疫情期间,主要是依靠“拆东墙补西墙”的资金周转方法。“看到复苏的希望后想要在明年重新扩大业务规模,餐厅、酒店、大巴车每一项都要提前下定,线下的门店想要转到更核心的商圈,但银行的贷款批不下来。”

  据张宁透露,自己经济情况还算比较好,有的武汉旅行社还在还2020年初退订的钱。“很多人对疫情的判断失误,认为2020年就会结束,所以没有及时缩减业务规模,导致破产。”

  许久没有规模性运转的旅游业,正面临短暂的员工流失、设施设备缺乏有效维护、管理和服务质量下降等,复苏的进度与市场需求息息相关。

  业内人士认为,针对供给端,要特别关注旅游企业生产能力下降问题,可以协调金融机构,通过续贷和设立旅游企业技改专项贷款等方式,帮助旅游企业解决硬件改造和技术升级的资金困难问题,给企业发展注入活力。

  “不盲目乐观,预计明年三月旅游业会真正开始复苏”

  采访中,从业者们虽然难掩喜悦,但对明年旅游业恢复趋势仍持保守态度。

  原日光山谷营销副总、现信旅房车运营总监洪伟对新消费日报记者表示,目前旅游业面临的困境,还是游客心理上局限。“如果国内疫情逐渐好转,到三月份左右,大家减轻了心理负担,旅游才会逐渐恢复,并有望出现可观的增长。但必须注意的是,与疫情前相比,旅游业的玩法已经改变。”

  2021年以来,周边游取代跨省游成为人们出行的首选,进而带来露营热、徒步热,据洪伟介绍,疫情期间,处于北京周边游辐射地的日光山谷每逢节假日都是满房状态。

  这样的出游习惯,让旅行社的角色逐渐被淡化。行业内部有个说法,疫情过后,旅游会很热闹,但可能和旅行社没什么关系,因为人们的消费习惯、旅行方式都发生了变化。

  张宁也不否认这一说法,“我们只能不断去打磨新的产品来吸引年轻客群,目前已经有了新的运营思路,会视明年行业恢复情况而定。”

  不少旅游人认为,2023年旅游业究竟如何还是未知数。

  中信研报中曾对已经放开的国家进行对比发现,澳大利亚是疫情防控最宽松的发达国家之一,在国际旅客人数恢复到疫情前的50%左右之后,澳大利亚国际旅游恢复显着放缓;美国是防疫较为宽松的最大发达经济体,美国国际旅游收入恢复到疫情前的70%,之后恢复速度显着放缓,但国际旅游支出恢复程度较高。

  研报认为,在海外经济体的防疫政策放开之后,旅游业确实有所恢复,但仍普遍低于疫情前水平。虽然奥密克戎毒株的致死率已经降至流感水平,但传染性远高于流感,并且有一定可能性会出现长期症状,这可能是居民旅游出行意愿仍在一定程度上受抑制的原因。

  虽然旅游业长期复苏情况仍未可知,但今年底,旅游行业已经暗流涌动。近日,同程旅行一口气宣布了年内的五个收购项目,欲抢先布局市场;携程、美团、飞猪们也纷纷推出了出境游项目,包括免退改政策等。

  头部之间跃跃欲试的竞争态势,已经率先拉开了旅游业复苏的序幕。

  来源:财联社  作者:李丹昱


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