以相关报导中的某位骑手为例:为得到最高奖励,其在9点~15点这个时段跑满了33单获得了126元,但此时他已经7个小时没吃饭了。这不仅令其身体健康受到伤害,长时间不吃饭状态下辛苦奔波,更可能出现突然晕倒,也可能发生交通事故等意外危险。而为在限定时段多跑单多拿奖金,某些外卖骑手在骑行途中不停刷手机接单或者为赶时间违章行驶,也额外增加了更多安全风险。
因此,对外卖骑手而言,虽然跑单数量越多,获得活动奖励的机会越大,赚取的奖励金额也越高,但为此付出的健康代价、安全代价更大。但由于这种奖励活动具有“甜蜜”的一面,用专家的话说,很容易诱导骑手产生“跳一跳就能够着”的挑战心理,骑手就很容易陷入其中,从而忽视健康风险和安全风险。
事实上,早于2021年,国家七部门就联合印发了《关于落实网络餐饮平台责任 切实维护外卖送餐员权益的指导意见》,明确提出在保障劳动安全方面,要完善平台订单分派机制,优化配送路线,合理确定订单饱和度,降低劳动强度。
显而易见,已经演变为“甜蜜陷阱”的外卖跑单奖励活动,并不符合这一意见精神。平台作为市场主体,理应从保障劳动者基本权益角度出发,主动对照意见要求,规范相关经营行为,从人性化管理角度,适时优化调整这类跑单奖励活动。
简而言之,外卖平台不是不可以搞跑单奖励活动,但不应该牺牲外卖骑手的健康权益,更不能给骑手工作安全埋雷。也祗有在此前提下,相关激励措施才能产生正面效益,实现员工和企业双赢。 |