海林市市场监管局工作人员回应：
已有专人到雪乡进行监管，严厉打击不明码标价行为
对于景区周边民宿价格乃至食品价格上涨的现象，海林市市场监管局一名工作人员表示，为了保护消费者的合法权益，市场监管局已派驻工作人员在2024年元旦期间到雪乡景区值守，如果游客遭遇消费问题，他们会及时瞭解情况，帮助消费者解决问题。
“但民宿客栈价格定多少，商家自己说了算。我们作为行政部门，没法干涉价格。”这名工作人员称，他们同样已经关注到雪乡周边酒店近期价格较高的情况，但这背后是市场调节的结果。
另据上游新闻此前报导，当地市场监督管理部门工作人员回应媒体称，民宿酒店价格属于市场调节价，已经放开了。另外，雪乡存在经营时间较短这个客观情况，加上运输不便，各种生活物资进入雪乡的成本也较高。
不过，该工作人员同时也强调，如果消费者遇到非明码标价、“阴阳价格”、实际收取费用和平台预订价格不符等问题，可及时向市场监管局反映。这名工作人员解释称：“比如你在网上订的价格是每晚1000元，到店后店家要求加价，或者因此拒绝接待，这样的情况就是明显侵犯了消费者合法权益。”
这名市场监管局工作人员表示，如遇类似情况，市场监管部门将会从严打击，确保消费者在雪乡旅游的正当权益不被侵害。 |
