服务贴心高效
“装船完毕，准备离港！”2024年12月26日，在平潭金井港区，随着船长的一声指令，装载着鞋包、玩具、日用品等跨境电商货物的“台北快轮”缓缓离开码头，向马祖驶去。近年来，平潭跨境电商发展迅猛，已成为大陆对台物流重要集散中心之一。平潭边检站根据跨境电商出货量日益增大的需求，积极发挥警企协调联系机制作用，优化往来闽台船舶办理进出港边检手续。
在漳州，为保障台湾石化产业园区——古雷石化的运作，漳州边检站多措并举，为两岸石化资源互通“提速”；在莆田，为保障东吴港区罗屿作业区对台铁矿石的中转，莆田边检站积极做好“一船一策”精细化保障服务，保障船舶到港“零等待”作业、离港“零延时”验放。
在客运方面，福建边检机关采取相关举措营造高效顺畅的通关环境。以福州边检站为例，一年多来，福州机场边检站全力优化台胞通关体验，定制“一对一”的专业指导咨询、闽南语和福州话的“乡音”通关服务以及详尽政策解读，还安排警力为行动不便者、携幼家庭提供暖心引导，让台胞们在入境第一站就感受到家的温暖。今年春节前夕，该边检站还将设置“合家欢”亲情通道、“手牵手”专属通道、“民俗活动”快捷通道等，让旅客通关安心、顺心。
数据显示，2024年，福建边检机关累计提供便捷通关服务43.2万人次，为1.7万余艘往来闽台船舶提供7×24小时全天候通关服务。
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