行走在百盛百货,进入波司登西南旗舰店,看见一件满意的商品,顾客李女士打开“时尚春熙”小程序,利用此前已经抢到的消费券,兑换购买。“‘时尚春熙’不定期有一些消费优惠活动,很吸引人。”李女士说。
消费活力涌动,离不开优化消费体验。以大数据和人工智能技术为依托,成都市锦江区打造了“云上春熙”智慧化服务平台,连接“锦彩企成”“时尚春熙”等服务端口,吸引商家、消费者入驻,人气很高。
“通过打造智慧化服务平台,我们一方面为商户推送优惠政策,帮消费者掌握优惠信息,另一方面还接入了商圈停车位、客流、品牌等信息,便利商圈管理者运营管理。”毛寅鸣说,平台已吸引近40万用户注册,近千家商户入驻。
消费优体验,春熙路商圈迈向智慧化。打开“云上春熙”服务平台,一系列大数据映入眼帘:商圈楼宇“入驻率、入区率、入库率、纳税率”等数据清晰可见,便于政府引导管理;2024年举办“春熙网红周”等促消费活动200多场,累计发放“春熙券”近8000万元,消费活力涌动;推出“安全隐患随手报”,处置安全隐患举报数千条,商圈运行更安全……
随着过境免签政策全面放宽优化,外国游客越来越多。选好商品,本以为还要换取现金,不料,工作人员告知,用日常使用的支付工具就能扫码支付。前不久,第二次来成都的泰国某游客,就在春熙路上的老字号酥糖铺子感受了一把“丝滑”体验。
消费优体验,在春熙路,跨境支付日趋方便。“去年以来,春熙路商圈推动重点商超和酒店、老字号餐饮的POS机开通外卡支付功能,已落地超4900个外卡支付点位。”毛寅鸣介绍,商圈还设计发布了跨境支付便利化标识和使用手册,上线了具备导航功能的跨境支付便利化电子地图,便于入境游客跨境支付。
融通线上线下,催生更多跨境消费。在百盛百货,移动POS机还与支付宝联动,通过绑定国际银行卡支付等模式,实现跨境扫码支付。“现在我们每个商户柜台上的蓝色二维码,已成了迎接全球顾客的‘新名片’。”夏书军说,新支付方式可实时汇率结算,消费者无需支付手续费。据统计,2024年前11月,成都市接待入境游客近150万人次。 |