除了低价,体验课受欢迎还胜在“新奇”。
在四川省成都市一家文物修复工作室,刚刚结束文物修复体验课的辰辰难掩兴奋之情。“这是我参加过最特别的课程。”陈辰表示,“作为一个文博爱好者,文物修复是我梦寐以求的工作,从水晶土取模到石膏浇灌,再到烤制、修形和打磨,看着破损的文物在自己手中逐渐复原、重现光彩,这种体验真的很有意义。”
如今,体验课程种类愈发多元,如胶片冲洗、DJ打碟、服装设计等小众项目层出不穷。这些耗时短、价格低的体验课程,满足了年轻人“悦己式充电”的消费需求,成为他们提升自我、丰富生活的新选择。
对商家来说,用低价引流赚取曝光度,积累好评,提升正课转化率是开设体验课的主要目的。
“课程质量与用户体验我们都要保证,让顾客在体验时充分感受到价值感,才能更好地完成转化。”江苏南通某舞蹈培训机构创始人陆女士向笔者表示,参加低价体验课的人群大多是热衷尝新、具有自我投资意识的年轻人。通过丰富课程类目、优化教学内容,低价体验课帮助商家开拓了市场。“为迎合市场需要,我们的体验课程也愈发精细化,根据不同舞种和不同基础的学员,设置了多档灵活课程。目前来看,转化率还不错。”陆女士说。
不过,也有部分消费者反映体验课存在课程内容同质化、线上线下预约不同步,以及低价背后的隐藏消费等问题。随着低价体验课这一消费模式的兴起,市场竞争加剧。如何在低价和高品质之间找到平衡点,真正化“流量”为“留量”,依然是许多商家亟待解决的课题。 |