电子发票全面推广，让旅客出行更从容。
洛阳龙门站，熙熙攘攘。过去，打印发票的人群排起长龙，如今，却鲜有乘客排队打印车票报销凭证。
从卡纸车票、磁介质车票到“刷脸”进站、电子发票……随着去年11月数字化电子发票全面推广，我国铁路客运车票实现无纸化，旅客从乘车购票到开票报销均可实现一键处理。
服务升级，科技助力，让春运旅途充满暖意。
上线“e路畅通”微信小程序，路况资讯、道路救援、服务区信息等一键瞭解；投用毫米波人体成像安检仪，旅客平均安检时间从30秒缩短到15秒；扫码“召唤”移动充电机器人进行充电，变“人找充电桩”为“充电桩找人”……大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术加速应用落地，让春运效能全面提升、体验更加美好。
归途与旅途交织——
春运有了更多“打开方式”
今年春节，换种方式怎么过？
北京市民石佳选择换一种过法：除夕，坐高铁回山东老家过年；大年初三，带着全家人自驾至河北张家口滑雪；大年初六，坐高铁返京复工。 |
