不仅是居民区干部受益,居民也通过“社区云”得到了更精准的服务,并积极参与社区治理。
最近,不少上海市民关注社区事务时,有了一个“习惯性动作”——打开“上海社区云”微信小程序。
在上海市静安区石门二路街道恒丰居民区,居民们对“社区云”尤为熟悉,这里的“上云率”已超过90%。居民们在平台上获取社区公告、加入互动交流、报名参加活动,还能享受到上门服务等。
恒丰居民区党总支书记徐隽说:“居委会可以在平台‘议事厅’发布议事讨论主题,方便广大居民主动参与社区治理。居民可以通过‘留言板’等在线反馈需求和呼声,社工及时响应,打通便民服务‘最后一公里’。”
“我们在‘社区云’上发布了楼道微整治更换灭火器活动的信息,参与度很高。”杨浦区四平路街道公交新村居委会主任胡云说,“以往的更换活动大多是居委会干部发动楼组长一起干,耗时长不说,也无法唤起居民的消防意识。通过‘上云’发布活动,居民积极性高了,半天就完成了400个灭火器的全部更换。” |