京东宣布，以JoyAI为核心的全栈AI体系已深度融入“超级供应链”各环节。其中，JoyAI大模型已在超1800个场景中应用，调用量较今年“618”增长4倍，成为提效核心引擎；在商家端，京东数字人JoyStreamer已服务超4万个品牌，“双十一”期间带动品牌商家销售超23亿元，而成本仅为真人的1／10。
业界认为，复盘今年“双十一”消费趋势可以看到，消费需求已悄然变化：从必需到兴趣，从价格到价值，从集中囤货到随时下单，人们的购物车反映出的是更丰富、更自洽的生活图景。
商务部研究院副研究员洪勇表示，17年来，“双十一”早已超越了单一的购物节范畴，它像一面棱镜，折射出中国消费市场深刻的结构性变革，并催生了一系列全新的消费场景与商业逻辑。
中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力也认为，“双十一”的一系列新变化，传达出消费市场从规模扩张向质量提升的转型信号。当增量市场见顶，如何通过优化供给、激活细分需求成为关键。他还表示，AI技术的深度渗透，则是消费场景重构的催化剂。从流量分发到智能客服，AI不仅提升了交易效率，更在重塑消费体验。
在朱克力看来，“双十一”所揭示的新趋势，与“十五五”期间提振消费的部署高度契合，其核心逻辑是通过供需两侧的协同创新，构建消费升级的长效机制。从需求端看，小众需求的爆发与县域市场的升级，共同指向“新需求引领新供给”的路径；从供给端看，AI技术的落地与品牌生态的完善，是“新供给创造新需求”的关键。
朱克力提出，未来提振消费，需进一步强化“品牌－标准－技术”的协同，品牌引领能提升供给质量，标准升级能规范市场秩序，新技术应用则能降低创新成本。当平台、品牌、技术共同发力，消费市场就能从“量”的增长转向“质”的提升，为经济高质量发展提供持久动力。 |
