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| 台北市长蒋万安。（中评社 张颖齐摄） |
中评社上海12月28日电（记者 张颖齐）2025台北上海双城论坛28日上午于上海市政府世界星空厅登场。中国国民党籍台北市长蒋万安在主论坛上致词时提到“民国”以及民主，他也诚挚地期盼也恳切地呼吁，在不久的将来，当大家谈论到台湾海峡的时候，想到的不再是波涛与呼啸，而是和平与繁荣，这是他的期待，也是他一直努力的目标，双城好、两岸好。
蒋万安致词首先表示，这是他第二次以台北市长的身份来到上海出席双城论坛，这一趟来真是不容易啊。
蒋万安说，他来上海的途中，飞越台湾海峡。不禁让他想起，数百年来，海峡见证过先民横渡黑水沟，见证过二战的残酷，见证过1949年两岸人民的悲欢离合；也见证过两岸的和平交流。我相信，大家更关心的，是未来双城之间、甚至是海峡两岸，将如何发展？
蒋万安说，在台湾，有人支持我们对话，有人质疑我们交流；在大环境跌宕起伏的此刻，我们持续为了双城论坛而努力坚持。因为，我始终相信，“接触”比“抵触”好，“对话”比“对抗”好，“瞭解”比“误解”好，“互动”比“冲突”好。“双城好，两岸好！”所以，我再次来到了上海！
蒋万安说，在圣诞节刚过的时候来到上海，他心里有特别的感受。上海就像一棵圣诞树—这是长篇小说《繁花》的作者金宇澄说的。他说：“在上海，各式奇谈怪论都可以被允许。五花八门的内容，都可以挂在上头。”
蒋万安说，其实台北也是如此，甚至有过之而无不及。百纳海川，多元包容。“双城论坛”也因此成为两岸之间持续至今唯有的官方对话平台，相互交流，彼此借镜。
蒋万安说，今年“双城论坛”的主轴，是“科技改变生活”。很多人以为，科技走到了今天的AI时代，人的角色也许越来越淡泊。但我认为恰恰相反，尤其在市政治理上面，更应该要珍视我们以“以人为本”核心价值。身为台北市长，他念兹在兹的是科技如何帮助我们更贴近人，更贴近每一位市民朋友。
蒋万安说，“民国”八年“五四运动”，喊出的“德先生”、“赛先生”，唤起华人世界对这两大议题的追索。从我们的时代来看，赛先生，就是科技与AI；从我们的文化来看，德先生，就是“民为邦本，本固邦宁”；市政治理，就是要“服务市民”、“贴近市民”“尊重市民”。
谈到“AI与城市治理”，他想分享两个案例。蒋万安说，台北有“1999”；后来因为双城交流，上海也有12345。台北市民的任何问题，拨打1999市府各单位会立即嫁接汇整各项资讯、提供答覆，研考会也会持续追踪相关市政议题的回覆成效。
蒋万安说，现在，我们运用科技导入AI，民众拨打1999进线，系统同步将语音转化成文字，透过AI让我们的话务人员即刻精准地回覆，大幅提高了行政效率也提升了服务品质，我们也会持续运用AI，照顾更多的族群，涵盖更多元的议题。 |
