8点50分,“叮……”经理林晓云的手机响起提示音:“北京西—西安北G55次列车,有一单加急,8寸的培根比萨,发车时间9点55分”。
“这单急!得在9点25分前送上车。”
“我来试试。”记者心想:“30分钟,急单似乎也不急,新手应该没问题。”
席爱国拿来已备好的面饼,记者快速铺上各种配料。正当记者准备将比萨端进烤箱中时,眼尖的席爱国一下指出:“稍等,芝士和水果的顺序铺反了,这份得重做了。”
记者盯着表,一下子感到“压力山大”,可别误了事。
“这才一单,有时一趟列车要同时准备四五单,必须足够熟练才行。”席爱国说。
为了不耽误送餐,席爱国迅速帮记者完成了第二份比萨的制作,“没事,谁都有第一次”。
9点15分,开始配送。“‘热链餐’在运输和存储的过程中,环境温度不能低于60摄氏度,配送必须同时满足‘极速’和‘保温’要求。”林晓云说。比萨打包装盒后,配送员将它装进安全专用的保温箱中,快步穿过进站口,经快速通道抵达指定站台,全程不到10分钟。
比萨“上车”后,配送员还要和列车餐服长交接。餐服长确认单号后,在列车启动的第一时间将比萨送至旅客的座位。
点餐、制作、配送……一个个环节严丝合缝,全程不到30分钟,就让旅客吃上了热乎乎的比萨。 |