怎么解决？近年来，临沂将无障碍设施建设改造纳入城市总体规划，政企协力、分期分批推进。万世杰所在公司向上级集团公司申请专项改建资金、联系工程设计单位，临沂市残联、住房城乡建设部门等落实相关支持政策，多方面同向发力，推进天蒙旅游区无障碍设施建设。
如今的索道站外，新修了无障碍游步道，有需要的游客不必再走台阶了。“无障碍设施的完善配套，方便更多的游客到景区游览，增加景区收入，实现双赢。”万世杰说。
怎么建
坚持因地制宜、科学合理，聚焦管用好用，满足更多人群使用需求
越过一座座山谷、拐过一道道弯，在天蒙旅游区，记者穿着后跟略高的鞋子，走在无障碍游步道上，毫不费力。
山高崖陡，游步道怎么建成？
建设之初，要先明确需求。景区设计调查问卷，线上线下同步发放，收集良方良策。
“我们发现，不只是残障人士，拖着行李箱登山的青年、推着婴儿车的父母、蹒跚学步的孩童、行动不便的孕妇等，都是无障碍设施的使用者。”山东天蒙旅游开发有限公司副总经理崔磊说，摸清需求，建设才更有针对性、科学性，“光是前期上山踩点、选线，就用了约3个月。”
崔磊介绍，建设无障碍设施，必须坚持因地制宜、科学合理，兼顾成本和可行性，遵循多项原则。一要严守生态红线。二要满足更多人群需要。山有高差，要通过拉长步道、放缓坡度等措施，让使用轮椅、婴儿车等的各类人群都不费力。三要视野好，保证旅游体验。 |
