市北区纪委监委联合区城市建设更新局分析问题症结和难点堵点，协调交管、教育、学校等相关单位协商沟通，最终确定在停车场内设置一片限时开放区域，用于家长在上下学期间接送学生，同时在停车场内开辟人行通道，进一步强化学生安全保障。
问题解决后，市北区纪委监委以此为契机，督促相关职能部门加强统筹规划，编制《市北区停车设施专项规划》，聚焦历史城区、台东商圈、浮山后片区、重点医院和学校周边等25个停车矛盾突出区域，分别制定解决措施和行动方案，利用棚改拆除空地、工商闲置地等资源，新增停车泊位。
坚持以点带面、以小见严，青岛市纪委监委建立12345政务服务便民热线监督驻点和热线工单速递机制，运用大数据比对系统，选取群众反复投诉、工单多次回退、部门相互推诿的问题工单进行重点比对，深入分析研判背后可能存在的责任落实、纪律作风、制度机制等方面问题。专项行动开展以来，各级纪检监察机关共梳理分析热线工单数据20.6万余条，比对分析发现问题线索435件。
“我们制定‘清风廉线’问题线索处置流程，健全领导包案、挂牌督办、提级管辖、‘室组地’联合办案等工作机制，做到重点问题提级查、复杂问题联合查，确保问题线索查深查透。”青岛市纪委监委党风政风监督室副主任祝鹏飞说。
平度市纪委监委在处置群众通过热线、信访等渠道反映的李园街道南关村原党支部书记张某某作风霸道、履职不力等相关问题的同时，循线深挖，查处了其侵吞村集体资产等严重违纪违法问题。
坚持风腐同查同治，推动正风反腐一体深化。青岛市纪委监委紧盯重点领域、重要人员和关键环节，在查处党员干部作风问题的同时，深入挖掘背后存在的贪污侵占等腐败问题，坚决斩断由风及腐的利益链条。截至2024年12月底，全市纪检监察机关共查处各类作风问题315起，批评教育和处理397人，给予党纪政务处分75人。
建立台账、跟踪问效，多方联动解难点
少数经营业户因经营不善关店，致使预付费储值消费者利益受损的问题，是群众的一个关注点。莱西市个别经营业户因经营不善不再对外营业，但未及时通知预付费储值消费者退费或到指定场所继续消费，多名消费者通过12345政务服务便民热线进行投诉。 |
