“新修订的条例降低了业主大会成立和召开的难度，还创设物业管理委员会制度，以应对业委会缺位或失能，确保政府对业主自治全过程指导与监督。”成都市住建局物管处相关负责人介绍，目前，首批19项配套制度已经发布，行业正加快构建起以信用管理为主、从业人员为重点、各方主体权责明晰、业主有序行权的管理新秩序。
多元参与共建共治共享，治理成效让群众可感可及
绿植生机盎然，新增的凉亭和座椅成了业主休闲好去处……走进成都市青羊区鼓楼南街71号院，从小区绿化到配套设施，从保洁、安保服务到物业管理模式，院落焕然一新。“社区领办物业公司，群众自己当‘管家’，小区管理得好，我们住得安心也舒心。”院落的变化赢得居民点赞。
在党建引领小区治理工作机制下，青羊区探索成立“社区领办物业服务组织”，由社区居委会主任担任法人领办物业服务企业，聘任职业经理人管理小区，推进小区规范管理，为居民打造共参与、共治理、共建设的幸福家园。
不止青羊区，成都各地因地制宜寻找“新解法”：锦江区枫树社区搭建“共建共治”微信平台，社区网格员、小区党员、业委会成员、物业管理人员和居民代表等参与，及时收集、回应诉求建议；金牛区在散居院落探索“连片化物业管理”……
2024年，成都市住建局、市委组织部、市委社会工作部、市委政法委等部门制定《党建引领小区治理“五方联动”协商议事办法》，构建“党建引领、行业主管、基层主抓”的共建共治工作格局，搭建党组织、业主委员会、居民代表、物业管理公司多方主体参与小区治理、物业管理的议事平台，加快监管力量、行业服务管理力量下沉小区（网格）协同治理，实现“小区吹哨、镇街响应、部门报到”。 |
